Surat Terbuka Kepada Setiausaha Keagungan Mfa
Rahman Mahathir - Sun 13/Mar/2011 1:59pm [Last Comment]
Rahman Mahathir - Sun 13/Mar/2011 1:59pm [Last Comment]
Puan, terima kasih dengan reply kepada post saya tempoh hari mengenai artikel “Bukan Salah Francaisor-MFA” menerusi saudara M. Faizal A. Latip.
Saya difahamkan Puan juga adalah seorang francaisi yang berjaya, malah Puan telah membuka lebih dari dua outlet. Saya percaya adalah tidak mudah untuk Puan Berjaya untuk sampai ke tahap kejayaan Puan. Dalam melaksanakan perniagaan puan yang juga sebagai seorang francaisi, saya percaya puan menghadapi pelbagai masalah perniagaan.
Seperti Puan berkata dalam artikel tersebut, francaisi perlu memenuhi pengetahuan dari aspek kewangan, simpanan komitmen, kemampuan mental dan fizikal serta mental. Pada saya Puan sebagai Multi-Unit francaisi telah berjaya melepasi semua halangan-halangan tersebut. Tahniah Puan.
Dalam artikel tersebut, Puan berkata masalah yang dialami oleh francaisi-francaisi pada 2009 adalah berpunca daripada masalah francaisi itu sendiri. Sebagai seorang Setiausaha Agung MFA, tidakkah ia menjadi tanggungjawab MFA untuk memberi latihan khusus kepada francaisi-francaisi dan bakal francaisi?
Izinkan saya untuk member penerangan mengenai latihan-latihan yang dijalankan oleh MFA.
Latihan yang dijalankan oleh pihak MFA adalah bersifat asas sahaja seperti Kursus Asas Perniagaan Francais dan Kursus Rancangan Perniagaan untuk Bakal Francaisi. Kursus Asas Perniagaan Francais adalah kursus yang memberi pendedahan awal kepada bakal francaisi mengenai konsep perniagaan francais, termasuklah obligasi francaisor dan francaisi dan juga penilaian diri. Selepas tamat kursus tersebut, bakal usahawan akan sambung kepada Kursus Rancangan Perniagaan. Kursus ini hanyalah memberi pendedahan bagaiman untuk menyediakan kertas kerja Rancangan Perniagaan atau business plan. Kertas kerja ini akan digunakan oleh bakal francaisi untuk memohon pinjaman kewangan.
Selepas tamat latihan tersebut, MFA tidak menyediakan kurusus-kursus lain yang menyentuh kepada subjek lain seperti Pengurusan Kewangan, Pengurusan Akaun, Operasi dan juga Pengurusan Perniagaan. Oleh itu bakal-bakal francaisi ini yang tiada pengetahuan dalam bidang-bidang tersebut terus memasuki ke alam perniagaan francais tanpa bekalan pengetahuan yang cukup. Pada saya, subjek-subjek tambahan ini adalah amat kritikal untuk menambah pengetahuan francaisi. Oleh itu, inilah salah satu punca kepada kegagalan seseorang francaisi.
Yang menjadi kehairanan saya, jika Puan sedar yang bakal-bakal francaisi perlu mempunya pengetahuan dalam bidang-bidang lain, mengapa MFA tidak mengambil tindakan bagi mengadakan kursus-kursus tambahan tersebut. Tidakkah MFA peka dengan masalah-masalah yang bakal dihadapi oleh bakal-bakal francaisi?
Selama dua tahun ini apa penambahbaikan kursus yang telah MFA lakukan? Apakah kursus-kursus baru yang telah MFA adakan? Jawapannya adalah TIADA.
Patutlah PNS merampas kursus-kursus latihan tersebut dari MFA dengan menubuhkan Akademi Francais. Dan saya percaya akademi francais ini juga akan bakal menjadi satu hiasan gajah putih indah di persada industri francais.
Apakan penambahbaikan manfaat untuk ahli-ahli francaisi MFA?
Tiap-tiap tahun MFA menjalan Satisfaction Survey untuk ahli-ahli. Apakah hasil daripada survey tersebut? Takkanlah semua ahli puas hati dengan perkhidmatan MFA. Tidakkah MFA cuba untuk menambah baik mutu perkhidmatan kepada ahli-ahli?
Pada 2009, MFA berjanji untuk mengadakan Pusat Mediasi Francais. Bilakah MFA ingin kotakan janji tersebut? 2020? Mungkin pada masa itu industri francais sudah pun terkubur. Saya yakin Pusat Mediasi Francais ini amat diperlukan dalam industri. Terdapat banyak perselisihan faham antara francaisor dan francaisi perlu diselesaikan secara bersama. Tetapi MFA macam tidak endah mengenai perkara ini.
Tiap-tiap tahun ada sahaja janji-janji manis yang ditaburkan. Yang terbaru Program Benchmarking. Saya amat berharap agar MFA meneruskan program ini, kerana ia adalah amat diperlukan dalam industri.
Janganlah guna Program Benchmarking ini sebagai gula-gula bagi meraih undi untuk pilihanraya MFA minggu hadapan.
MFA perlukan perubahan.
MFA perlukan tokoh baru yang mengambil berat mengenai industri Francais,
MFA perlukan idea baru.
Dan yang penting sekali, MFA perlukan TRANSFORMASI!
Rahman Mahathir
Ahli Biasa Francaisor
Saya difahamkan Puan juga adalah seorang francaisi yang berjaya, malah Puan telah membuka lebih dari dua outlet. Saya percaya adalah tidak mudah untuk Puan Berjaya untuk sampai ke tahap kejayaan Puan. Dalam melaksanakan perniagaan puan yang juga sebagai seorang francaisi, saya percaya puan menghadapi pelbagai masalah perniagaan.
Seperti Puan berkata dalam artikel tersebut, francaisi perlu memenuhi pengetahuan dari aspek kewangan, simpanan komitmen, kemampuan mental dan fizikal serta mental. Pada saya Puan sebagai Multi-Unit francaisi telah berjaya melepasi semua halangan-halangan tersebut. Tahniah Puan.
Dalam artikel tersebut, Puan berkata masalah yang dialami oleh francaisi-francaisi pada 2009 adalah berpunca daripada masalah francaisi itu sendiri. Sebagai seorang Setiausaha Agung MFA, tidakkah ia menjadi tanggungjawab MFA untuk memberi latihan khusus kepada francaisi-francaisi dan bakal francaisi?
Izinkan saya untuk member penerangan mengenai latihan-latihan yang dijalankan oleh MFA.
Latihan yang dijalankan oleh pihak MFA adalah bersifat asas sahaja seperti Kursus Asas Perniagaan Francais dan Kursus Rancangan Perniagaan untuk Bakal Francaisi. Kursus Asas Perniagaan Francais adalah kursus yang memberi pendedahan awal kepada bakal francaisi mengenai konsep perniagaan francais, termasuklah obligasi francaisor dan francaisi dan juga penilaian diri. Selepas tamat kursus tersebut, bakal usahawan akan sambung kepada Kursus Rancangan Perniagaan. Kursus ini hanyalah memberi pendedahan bagaiman untuk menyediakan kertas kerja Rancangan Perniagaan atau business plan. Kertas kerja ini akan digunakan oleh bakal francaisi untuk memohon pinjaman kewangan.
Selepas tamat latihan tersebut, MFA tidak menyediakan kurusus-kursus lain yang menyentuh kepada subjek lain seperti Pengurusan Kewangan, Pengurusan Akaun, Operasi dan juga Pengurusan Perniagaan. Oleh itu bakal-bakal francaisi ini yang tiada pengetahuan dalam bidang-bidang tersebut terus memasuki ke alam perniagaan francais tanpa bekalan pengetahuan yang cukup. Pada saya, subjek-subjek tambahan ini adalah amat kritikal untuk menambah pengetahuan francaisi. Oleh itu, inilah salah satu punca kepada kegagalan seseorang francaisi.
Yang menjadi kehairanan saya, jika Puan sedar yang bakal-bakal francaisi perlu mempunya pengetahuan dalam bidang-bidang lain, mengapa MFA tidak mengambil tindakan bagi mengadakan kursus-kursus tambahan tersebut. Tidakkah MFA peka dengan masalah-masalah yang bakal dihadapi oleh bakal-bakal francaisi?
Selama dua tahun ini apa penambahbaikan kursus yang telah MFA lakukan? Apakah kursus-kursus baru yang telah MFA adakan? Jawapannya adalah TIADA.
Patutlah PNS merampas kursus-kursus latihan tersebut dari MFA dengan menubuhkan Akademi Francais. Dan saya percaya akademi francais ini juga akan bakal menjadi satu hiasan gajah putih indah di persada industri francais.
Apakan penambahbaikan manfaat untuk ahli-ahli francaisi MFA?
Tiap-tiap tahun MFA menjalan Satisfaction Survey untuk ahli-ahli. Apakah hasil daripada survey tersebut? Takkanlah semua ahli puas hati dengan perkhidmatan MFA. Tidakkah MFA cuba untuk menambah baik mutu perkhidmatan kepada ahli-ahli?
Pada 2009, MFA berjanji untuk mengadakan Pusat Mediasi Francais. Bilakah MFA ingin kotakan janji tersebut? 2020? Mungkin pada masa itu industri francais sudah pun terkubur. Saya yakin Pusat Mediasi Francais ini amat diperlukan dalam industri. Terdapat banyak perselisihan faham antara francaisor dan francaisi perlu diselesaikan secara bersama. Tetapi MFA macam tidak endah mengenai perkara ini.
Tiap-tiap tahun ada sahaja janji-janji manis yang ditaburkan. Yang terbaru Program Benchmarking. Saya amat berharap agar MFA meneruskan program ini, kerana ia adalah amat diperlukan dalam industri.
Janganlah guna Program Benchmarking ini sebagai gula-gula bagi meraih undi untuk pilihanraya MFA minggu hadapan.
MFA perlukan perubahan.
MFA perlukan tokoh baru yang mengambil berat mengenai industri Francais,
MFA perlukan idea baru.
Dan yang penting sekali, MFA perlukan TRANSFORMASI!
Rahman Mahathir
Ahli Biasa Francaisor
1. Rosni Aj - Sun 20/Mar/2011, 7:17pm
assalamualaikum wbt;
saya juga ahli biasa,bukan franchisor atau franchisee..sekadar terlibat untuk pengetahuan dan ilmu sebelum memulakan sesuatu.
saya pasti apa yang diutarakan di sini,amat penting dan diharap segala usaha saudara akan dapat diambil tindakan yang perlu bagi menghasilkan banyak perkara yang lebih baik untuk kesemua pihak...'win-win situation' memandangkan kos segalanya semakin menekan dan mencabar...
assalamualaikum wbt;
saya juga ahli biasa,bukan franchisor atau franchisee..sekadar terlibat untuk pengetahuan dan ilmu sebelum memulakan sesuatu.
saya pasti apa yang diutarakan di sini,amat penting dan diharap segala usaha saudara akan dapat diambil tindakan yang perlu bagi menghasilkan banyak perkara yang lebih baik untuk kesemua pihak...'win-win situation' memandangkan kos segalanya semakin menekan dan mencabar...
Page 1 (Total 1 comments)