Situasi Dlm Kedai Melayu dan Cina
Shida @ Micropurple Sdn Bhd
Sun 14/Mar/2010 1:36pm [Last Comment]
ASSALAM....
SAYA SERING KALI TERFIKIR MENGAPA ORG MELAYU TAK BELAJAR BERNIAGA MACAM ORG CINA.. INI KERANA PERNAH BEBERAPA KALI DLM HIDUP SY ALAMI SITUASI A DAN B,

SITUASI A
PEGI KEDAI ORG MELAYU MINTAK SESUATU TAPI TIADA DI KEDAI NYA DAN SAYA PN BALIK,,,

SITUASI B
BERLAINAN JIKA SY PEGI KEDAI ORG CINA JIKA SY MINTAK TAPI TIADA DIKEDAINYA TAUKEH PN BERKATA MUNGKIN KEDAI SEBELAH ADA...

OLEH ITU SY LEBIH SUKA DAN KERAP KE KEDAI ORG CINA YANG MESRA, PERAMAH DAN BAIK HATI..
SEBAB TU ORG MELAYU BUKA KEDAI SEBELAH2 TAK PERNAH MAJU TAPI KALU ORG CINA BUKA 10 KEDAI DLAM SATU TAMAN PN SEMUA MAJU... SILA BERIKAN HUJAH ANDA.. MAAFLAH JIKA TERASA TP BELAJAR TERIMA KRITIKKAN YG MEMBINA...

Niche: Diskusi Bisnes
 
1. Ayien - Sun 14/Mar/2010, 2:30pm
Salam Shida, saya suka kongsikan situasi saya pula sebagai peniaga ya.. maaflah juga jika ada yg terasa..

SITUASI A
Memang dalam kedai itu saja barang yang dijual, dan memang pelanggan selalu menguji kesabaran peniaga brg yg kita jual dia tak nak yg kita tak jual pula yang dia cari. Sekiranya terjadi kes sebegini saya akan berikan cadangan kat mana dia nak cari, atau pun saya tolong orderkan untuk dia mungkin 2-3 hari baru dapat.

SITUASI B
Saya baru-baru ini mengambil bahagian menjadi peserta satu kursus perniagaan. Kursus ini wajib untuk permohonan perniagaan, semua kaum ada, 1 malaysia. Dalam kursus tersebut saya duduk bersebelahan seorang cina yang sama bidang perniagaan dengan saya. Dia bertanyakan tip-tip perniagaan dari saya, dia bertanya kenapa orang melayu tak beli produk cina? Saya jawab, orang cina masuk ke kedai melayu? Kalau ada orang cina masuk kedai melayu, saya akan beli produk cina. Fikir-fikirkanlah.  
2. Shida - Sun 14/Mar/2010, 2:58pm
APA YG SY MAKSUDKAN CARA BERNIAGA BUKAN PRODUK...BERSATU HATI.... BUKAN BOMOH SANA SINI... PIKIR POSITIVE BUKAN NEGATIVE JE... JIKA ANDA NAK DIHORMATI BELAJAR HORMATI ORG DULU... CARA MELAYU BENIAGA SELALUNYA KATA TAK ADA,, TAK TAHU,, ENTAH,, TAPI CARA CINA BENIAGA KALU TAK ADA PN DIA KATA ADA,, TANYA MANA MURAH PN DIA JAWAB,, SEBAB TU 10 BUKA KEDAI 10 MAJU...  
3. Ismetzal - Sun 14/Mar/2010, 4:18pm
itu pendapat masing2...mungkin juga pengalaman masing2..

pengalaman sy..sebab sy duk kat negara arab..

orang arab kalau berniaga, dan sekiranya pesaing mereka muncul dan berikan harga yang competetif berbanding dgn kedai mereka, peniaga yg pertama td akan 'bunuh' pesaingnya..

maksud bunuh di sini ialah, peniaga yang pertama akan rendahkan semua harga barang di dalam kedainya sehingga dia akan rugi beribu2 USD...supaya pesaingnya akan lingkup sebab xde pendapatan dalam 5-6 bulan, dan kesannya pesaingnya akan tutup kedaiii...

peniaga asal tadi akan ambik semula modal yg dilaburkan apabila hanya kedai dia sahaja yg hidup dan dikenali ramai sebab murah di kawasan itu... dan akan mula jual mahal sedikit demi sedikit apabila pelanggan dah ramai....

moral cerita ini...pekedai cina di mana2 tempat pun amalkan konsep mcm ni kecuali lah dia nak bersaing secara sihat..

pekedai melayu plak, barang sentiasa xde ataupun bila dah maju , mula jual mahal...  
4. Merc - Sun 14/Mar/2010, 4:54pm
....yes...ada kebenaran utk situasi mcm ni...but mingkin segelintir shj kes2 sedemikian...yes...mungkin biz kaum cina ni mereka punya network market strong n sanggup sepakat bertolenransi...ssoo yg brg x de jadi sampai ada krn x mau hilang customers,,,...ni teknik minda biz org cina...
mulut kena manis...ada org kata if x pandai main kata2 manis mcm mana nak syooook kena customers dengar pasti tertarik...org Melayu biz pun perlu tau teknik2 tarik pelanggan ni ...macam2 perlu study...yess...minda perlu ubah...diri perlu ubah...learn from mistake...d sini ada tips panduan biz 4 free...yes is free,...just share dgn semua yg minat berbiz...download utk meningkatkan biz anda d masa2 yg akan dtg...yes..non stop learning in biz...korek lah apa2 sumber yes dr sini ... yes now bertindak...u x kan rugi apa....is freeee;

http://www.perniagaanmalaysia.com/index.php?ref=yes

http://dot-my.com/index.php?ref=yes  
5. Rahman - Mon 15/Mar/2010, 8:20am
Chinese memang pandai berniaga. Kehidupan mereka adalah 100% bisnes.

Melayu pandai bersopan santun didepan org2 tua shj. Di didalam kedai sendiri ... langsung tak reti jaga hati customers. Semakin maju Melayu berniaga ... semakin sombong dan semakin berlagak.

Tapi nasib baiklah bukan semuanya macam ni... tapi peratusannya besar juga.  
6. Norihan Binti Othman - Mon 15/Mar/2010, 6:55pm
satu lagi nak tambah...

orang melayu ni suka sangat bagi hutang .
sedangkan Cina 10 sen pun kira..sebab tu mereka maju.

orang cina xsuka bagi hutang..biasanya kalau diminta RM300, dia akan bagi RM30 jer..sebab tu mereka xramai musuh.

orang kita suka bagi hutang..akhirnya perang dan jadi peminta sedekah bila nak tagih hutang...

xtaula sampai bila akan terjadi hal2 macam ni.

orang cina memang giat berusaha utk simpanan hari tua..
orang kita giat berusaha Tapi bla dah berjaya, mulalah langkah panjang...pasang dua, kereta besau...rumah besau..kredit kad..

akhirnya... SAKIT masa tua...  
7. Mama Noty - Tue 16/Mar/2010, 5:14pm
Saya klu nak cerita psl hal ni mmg berangin satu badan dibuatnya.ikutkan hati mmg mcm2 benda nak luahkan tp xpelah..

Bagi saya, peniaga melayu klu rasa nak berjaya,nak melayu lain support anda, ubahlah sikap tu dulu (fikiran ngan hati nk kene bersih, positif,rajin dan etc.)

Cubalah berkawan ngan peniaga2 cina ni dr situ barulah terbukak sikit mata dan minda tu.belajar dr diorg terimala kenyataan yg diorg mmg expert dlm bidang ni.jangan jadi bodoh sombong,dahla ilmu cetek belajar xnak tp buat2 pandai siap kedekut lg yg xblh tahan tu..hampir setiap kali sy masuk kedai melayu mesti ada je benda yg buat sy sakit hati.barang ada ke xde tak jadi hal sangat tapi layanan (service) tu yg penting yg mesti diutamakan.

Tapi ada jugak peniaga melayu yg sy kagumla n respect sbb sampai sekarang pun masih blh rasa kepuasannya, duit habis byk pun xpe janji hati seronok.Ala tgk kedai pun tau mcm mana sikap diorg ni,klu makin lama makin maju mesti sbb owner dia pun dh upgradekan mind,attitude n perspektif dia ,tp klu dh bertahun mcm tu jugak xde apa2 perkembangan jgn salahkan org lain xsokong tp salahkan diri sendiri dulu mesti ada yg xkene...

Maaf sy xbermaksud nk menyinggung sesiapa tapi belajarla terima kritikan yg membina spt ini klu nak maju..10q  
8. Nursari Beauty Health Spa - Thu 18/Mar/2010, 11:25am
Salam. Dalam isu ini saya rasa ramai tersinggung dan tersungging senyuman dibuatnya. Melayu kritik Melayu dan sebaliknya. Memang betul kritikan membina. 1 Malaysia, rakyat Malaysia berhak masuk mana2 kedai mereka pilih. Peniaga Melayu ambillah iktibar dari kritikan membina ini. Customer is always right but sometime ada juga peniaga yang mengamalkan prinsip we should tell customer what is right for them. Lebih kurang macam tulah.. tak pandai sangat Bahasa Inggeris ni. Perniagaan ni tidak semestinya menguntungkan tambah2 dalam ekonomi seperti sekarang. Kejap naik kejap turun. Pada saya tengoklah peniaga itu mengamalkan perniagaan cara Melayu or cara Islam. Sebab dalam Islam yang utama niat berniaga, mulakan dengan Bismillah dan disudahi dengan Alhamdullillah. Duit hasil perniagaan itu dizakatkan dan zakat itu diberi kepada orang-orang yang berhak menerimanya. Syurga orang-orang Islam juga bukan di dunia. Sekiranya mereka mengamalkan cara Melayu pula, mulalah cerita kedai dibomoh keluar, kata peniaga tersebut orang Melayu PHD memang kuat. Mula serabutlah kepala peniaga tadi sampai muka pun sudah tidak larat nak senyum, atau dia senyum tapi orang tetap tak nampak sebab senyuman dari orang bermasalah. Pelanggan sampai tidak nampak kedai, kadang2 taukey kedai sendiri tidak nampak kedai mereka. Pelanggan datang semua tidak puas hati ada je tidak kena. Kadang2 'behind the scene' tu kita tak tahu masalah mereka. Kalau nak tahu berniagalah dulu kot wallahu'alam bith sawab..  
9. Ismetzal - Fri 19/Mar/2010, 2:51am
sokong lah peniaga melayu islam...  
10. Shida - Fri 19/Mar/2010, 3:34pm
BOLEH JIKA NK SOKONG TAPI MEREKA KENA UBAH SIKAP ATAU MIND SET ORG MELAYU... LG 1 JGN LAH MENGGUNAKAN AGAMA SEBAGAI ALASAN DN TAKTIK UTK MENARIK PLGN CUBA BERSIKAP JUJUR DN TERBUKA... WALAUPN MEREKA NI ISLAM SY TK TOLAK KEMUNGKINAN MEREKA LEBIH KPD SYIRIK SEBATU PENIAGA NI TAK MAJU2... SY PN BERNIAGA JUGA APA YG BOLEH SY CKP MELAYU CEPAT LUPA TP JIKA SY BERNIAGA DGN CIN LEBIH KPD KEUNTUNGAN BERSAMA... PERNAH KAMI BERNIAGA DGN MELAYU TAPI BAB DUIT JER LAMBAT, KURANG, 1001 ALASAN, TIDAK PD ORG2 CINA...SIKAP MEREKA LEBIH TELUS...  
11. Siti Maryam - Sun 28/Mar/2010, 7:04pm
setuju dengan nursari  
12. Yati Mohd Yusop - Thu 1/Apr/2010, 9:52pm
Asalamualaikum,
....Sememang pendapat di atas tu ada betulnya, tapi tak semua peniaga Cina sama Cina yang berniaga bersebelahan malah ada kaitan darah, yang produk jualan hampir sama tidak ada perasaan dengki .
Ini pengalaman saya di tempat sy. Saya masuk kedai pertama dan tanya satu barang, berapa harganya? Maka tuan punyanya pun sebutlah harganya. Pastu sy pun cakap, macamana U jual lebih mahal 10 sen dari kedai sebelah? Maka dia pun berceritalah memburuk kedai di sebelah tu. Sy pun layan nak bagikan hatinya sedap dan akhirnya dia pun bagi harga yang sama seperti kedai jirannya dan sy pun senyum sendiri w/pun terkadang harga barang di kedai sebelah tidak sy ingat.
Wasallam  
13. Ayien - Mon 5/Apr/2010, 12:07pm
Assalamualaikum wrt wbt. Hari ni saya kecewa, sebab kedai ustadz kawan saya pun kena 'bomoh'. Ada lada hitam, garam kasar dan garam halus. Nak ketawa pun ada.. kedai ustadz pun orang berani buat begitu. Ustadz dah la cacat pulak. Dia dapat gerai di pasar tu pun sebab bantuan daripada kebajikan masyarakat. Kenapalah orang Melayu kita ni, kedai runcit bukanlah untung banyak sangat, margin rendah.. below 10%. Kalau untung seposen dua tu pun nak buat begitu.. saya tidak tahulah.. Saya tengok tadi ustadz tu dah tak boleh senyum. Tambah-tambah nak cari duit hantar anaknya yang baru habis SPM ke Morroco. Tapi dia anggap itu semua ujian dari Allah.
Pada saya bila Allah beri saya rezeki, saya akan agihkan rezeki tersebut pada umat nabi muhd saw walaupun yang tidak senyum.  
14. Spadat - Mon 31/May/2010, 7:53pm
saya setuju dgn nursari.  
15. Fakrul - Thu 10/Jun/2010, 2:15pm
Saya rasa kat sini kebanyakan adalah pengguna tapi bukan penjual...Jika anda sebagai penjual maka anda akan dapati dimana kekurangannya orang melayu ini..Rata-rata pemborong adalah berbangsa cina dan rata-rata peniaga juga adalah berbangsa cina, mereka mendapat harga yang agak rendah berbanding kita, so apa yang selalu orang kita kata...kedai kat situ lebih murah le dengan kedai awak(melayu)....then melalui bisikan ini semua kampung dah pergi ke kedai berbangsa cina itu....so renung-renungkan la...
http://ebookdobi.blogspot.com  
16. Rahman - Fri 11/Jun/2010, 8:33am
Fakrul -> saya rasa ini berbalik kpd isu persatuan/pertubuhan/koperasi.

Peniaga2 cina amat aktif ber-persatuan. Saya pernah terserempak van milik "Persatuan Peniaga-peniaga Mee" milik kaum cina.

Dgn persatuan tersebut, mereka mampu membeli dgn harga borong dan membahagikan mee tersebut sesama mereka. Jika bilangan mereka cukup besar, mereka mampu membuka kilang mee sendiri & import secara direct tepung/bahan2 asas dgn kontena dari China/India/US/Canada. Tanpa org tengah, harga jadi lebih murah.

Kalau peniaga2 melayu/muslim juga mempunyai fikiran business yg sama, mereka juga mampu menawarkan harga yg rendah kpd customers.  
17. Lina 24 - Sat 17/Jul/2010, 1:01pm
Saya banyak juga sokong peniaga Melayu tetapi selalu hampa..kalau pegi jer kedai runcit Melayu, brg yang kita nak selalu xder..mcmana nak support mereka? meniaga mcm melepaskan batuk ditangga sahaja..org Melayu kalau nak meniaga, belajarlah mcmnaa org Cina berniaga. terimalh komen ini dengan positif yer...  
18. Helga - Tue 10/Aug/2010, 1:50am
saya pembuat tshirt, 10 atau 20 helai pun kami layan. kebanyakkan pelanggan kami org melayu. order tshirt pakai guna talipon je. x de deposit...sebab dah percaya....setakat 20 helai tu 2 hari dah siap....masalahnya bila dah siap x de pula duit dia nak bayar....tapi kata nak cepat....katanya lagi bila order dekat cina kena tunggu sampai 1 bulan sebab cina x layan sikit.  
19. Rosfa - Thu 7/Jun/2012, 8:10pm
sy setuju dgn nursari...dan sebenarnya sy kurang suka topik tuan tanah...maafkan sy ye...harap lepas ni jgn timbulkan soal bangsa lg...memang tak dinafikan semua peniaga baik melayu,cina dan india...sikap mereka sama sahaja...saling bersaing sesama sendiri...cuma cara berbeza...melayu suka guna bomoh...cina suka main kotor/tikam belakang...india suka guna parang..tapi sikap org melayu kita memang suka memuji melebihkan bangsa lain...lebih baik kaji permasalahan dan selesaikan...bukan dgn mengata2 bangsa sendiri...fikir2kan lah...  
20. Taytrading - Fri 8/Jun/2012, 10:11am
cuba tengok customer dari kacamata peniaga..., adakah customer yang sila atau peniaga yang sila atau we share common mistake....  
21. Tarmizi Ramly - Tue 24/Feb/2015, 11:35pm
Orang melayu berniaga (especially LELAKI MELAYU) bila sudah untung sikit memang sombong. customer service fail. x reti senyum dengan customer.

Contohnya gym yang saya pergi tadi. Saya bertembung dengan pemiliknya di lif, dia tahu saya member gym tapi dia menjeling kat saya macam x suka. Dalam hati saya apa hal ko ni.

Ni baru basic. Belum lagi masa minta kad membership balik sebelum keluar, bagitau nama n dia bangun suruh kawan sebelah dia ambil. Sudahla pemalas main fon saja.  
22. Tarmizi Ramly - Tue 24/Feb/2015, 11:39pm
Satu lagi kalau pergi kedai melayu jarang senyum dengan pelanggan dan jarang ucap terima kasih.

Even ungkapan saya jual pun jarang kedengaran.

Satu kejadian msa saya ke kedai hardware melayu dan cina:

Kedai melayu: Bila kastemer masuk buat kastemer tertunggu2 untuk dilayan. Staf lembab (especially bangla).

Kedai cina: saya masuk saja dia sudah tanya nak cari apa dengan senyuman.  

Page 1   (Total 22 comments)
Your Comment: Max 1000 characters.
Login Email:
Password:
Tips: Free Registration ¤ Lost Password?
Warning!
1. NEVER give UPFRONT PAYMENT (deposit) to any Money Lenders. Upfront Payment is 100% scam!
2. NEVER give advance payment to sellers you don't know or sellers with no office/home address.
3. NEVER pay for any products or services with CASH except for C.O.D!
4. Majalah.com NEVER send any business offers to anyone and we never offer our users' details for sale.
Disclaimer. Messages posted to our forum are solely the opinion and responsibility of the person posting the message. We assumes absolutely no responsibility for any loss (time/money/energy) as a result of using the information posted in this forum. We do not endorse, support, represent or guarantee the truthfulness, accuracy or reliability of any topics/messages posted here. We reserve the right to delete or edit your topics or comments. Your visiting of this site shall be deemed as your acceptance of this disclaimer.